Der Pikettdienst der GAWVG ist täglich 24h bedient. Wir sind aber darauf angewiesen, von Ihnen fundierte Informationen zu erhalten, denn eine Empfangsstörung muss nicht zwingend am Kabelnetz liegen.
Checkliste Kabelnetz
– Zeigt Ihr evtl. vorhandenes Zweitgerät dieselben Störungen?
– Sind auch die UKW-Radioprogramme gestört?
– Haben Ihre Nachbarn (auch Nachbarliegenschaft) dasselbe Problem? Denn bei Störungen am Kabelnetz sind Ihre Nachbarn auch betroffen.
Sollten Sie aufgrund dieser Abklärungen überzeugt sein, dass eine Störung am Kabelnetz vorliegt, rufen Sie uns bitte an.
Pikettdienst / Störungen
UPC Schweiz GmbH Telefon 0800 66 88 66